Hiç uyumayan, hiç mola vermeyen bir ön resepsiyonist. Misafiriniz gece 03.00’te yazsa bile fiyatı, müsaitliği ve rezervasyon linkini saniyeler içinde alır.
Merhaba! Konaklama tarihlerinizi söylerseniz size hemen yardımcı olabilirim. 🌊
15-20 Ağustos, 2 kişi. Havuzlu oda var mı?
Evet, belirttiğiniz tarihlerde “Havuz Manzaralı Deluxe” odamız müsait. Gecelik 2.500 TL, kahvaltı dahil. Rezervasyon linkiniz hazır, göndereyim mi?
Instagram’dan, WhatsApp’tan ve Facebook’tan gün boyu aynı sorular geliyor: “15-20 Ağustos müsait mi?”, “Fiyat ne kadar?”, “Havuz var mı?”, “Kahvaltı dahil mi?”. Resepsiyon bu mesajlara yetişemiyor; akşam saatlerinde ve sezon yoğunluğunda cevap saatler sonra gidiyor. Oysa misafir cevabı beklemiyor — ikinci otele yazıp orada rezervasyon yapıyor. Yani kaybettiğiniz şey bir mesaj değil, dolmamış bir oda.
Tesisinizin dijital kanallarına bağlanan bir yapay zeka danışma asistanı kuruyoruz. Misafir tarihini yazdığı anda asistan rezervasyon motorunuza bağlanıp o tarihteki gerçek müsaitliği ve gerçek fiyatı çekiyor, uygun oda tiplerini sunuyor ve rezervasyon linkini gönderiyor. Odalarınızı, havuzunuzu, konumunuzu, iptal politikanızı ezbere biliyor; bilmediği bir şey sorulduğunda uydurmuyor, sizi devreye alıyor. Fiyat asistanın kafasından değil, sisteminizden geliyor — yani yanlış fiyat verme riski yok.
Asistan müşterinizin size ulaştığı her yere bağlanır. Ayrı ayrı botlar kurmanız gerekmez; hepsini tek bir asistan yönetir, tüm konuşmalar tek yerde birikir.
Hazır bir şablon değil, işletmenize özel kurulan bir sistem. Aşağıdakilerin hepsi devreye alınırken sizin bilgilerinizle yapılandırılır.
Gece yarısı, bayram sabahı, sezon yoğunluğu fark etmez. Her mesaj saniyeler içinde cevaplanır.
Fiyat rezervasyon sisteminizden anlık çekilir. Misafir doğru rakamı ve rezervasyon linkini direkt sohbette görür.
Türkçe yazana Türkçe, İngilizce yazana İngilizce cevap verir. Yabancı misafir için ayrı bir ekip gerekmez.
Misafir sesli mesaj gönderirse asistan onu da dinler, yazıya çevirir ve yanıtlar.
Oda tipleri, havuz, otopark, evcil hayvan, kahvaltı, iptal politikası — tesis bilgisi size özel hazırlanır.
Grup rezervasyonu, özel talep veya bilmediği bir konu olduğunda konuşmayı ekibinize devreder.
Müşterisi mesajla ulaşan her işletme için uygundur. Sektörünüz listede yoksa da endişelenmeyin; asistan sizin bilgilerinizle sıfırdan yapılandırılıyor.
Bize işinizi anlatın, size özel çalışan bir demo hazırlayalım. Kurulum ve eğitim dahil, siz sadece sonucu görün.