arrow_backTüm projeler
Chatbotlar

İşletme Chatbot Asistanı

İşletmenizin tüm mesaj kutularını tek bir akıllı asistan yönetir. Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, karşısında markanızın dilini konuşan biri var.

smart_toy
İşletme Asistanı
Çevrimiçi

Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim? 👋

Cilt bakımı için fiyat ve bu hafta uygun saatiniz var mı?

Tabii! Cilt bakımı seansımız 1.200 TL, yaklaşık 50 dakika sürüyor. Bu hafta Perşembe 14.00 ve Cuma 11.00 müsait. Hangisini ayırtayım?

Perşembe 14.00 olsun.

Harika, Perşembe 14.00 sizin adınıza ayrıldı. ✅ Adınızı alabilir miyim? Randevu hatırlatmasını bir gün önce göndereceğim.

Bugün yaşanan problem

Müşteri artık telefon etmiyor, yazıyor. Ve her yerden yazıyor: WhatsApp’tan fiyat soruyor, Instagram DM’inden “stokta var mı” diyor, Facebook’tan randevu istiyor, web sitenizden mesaj bırakıyor. Bu mesajların hepsi ayrı kutuda birikiyor, hepsine aynı beş soru soruluyor ve bir kişi bunların hepsine yetişmeye çalışıyor. Sonuç: mesai dışında gelen mesaj sabaha kalıyor, sabah gelen mesaj öğlene kalıyor. Araştırmaların net söylediği şey şu — ilk cevap veren işletme satışı alıyor. Geç cevap, kaybedilmiş müşteridir.

Poco'nun çözümü

Tüm kanallarınızı tek bir yapay zeka asistanına bağlıyoruz. Asistan sizin işinizi öğreniyor: ürünleriniz, fiyatlarınız, çalışma saatleriniz, kampanyalarınız, sıkça sorulan sorularınız, iade ve iptal politikanız. Müşteri yazdığında hemen cevaplıyor; ihtiyacını anlamak için doğru soruları soruyor, uygun ürün veya hizmeti öneriyor, randevu ve sipariş alıyor. Konuşmayı hatırlıyor, yani müşteri kendini baştan anlatmak zorunda kalmıyor. İş satışa dönmeye başladığında sohbeti ekibinize devrediyor ve size anında bildirim düşüyor. Uydurma yapmaması için bilgi tabanınıza sıkı sıkıya bağlı çalışıyor; bilmediği şeye “bilmiyorum, bağlıyorum” diyor.

Nerede çalışır?

Asistan müşterinizin size ulaştığı her yere bağlanır. Ayrı ayrı botlar kurmanız gerekmez; hepsini tek bir asistan yönetir, tüm konuşmalar tek yerde birikir.

photo_cameraInstagram DM
chatWhatsApp
thumb_upFacebook & Messenger
music_noteTikTok DM
languageKendi web siteniz

Asistan neler yapıyor?

Hazır bir şablon değil, işletmenize özel kurulan bir sistem. Aşağıdakilerin hepsi devreye alınırken sizin bilgilerinizle yapılandırılır.

bolt

Saniyeler içinde cevap

Mesai bitmez, tatil olmaz. Her mesaj geldiği anda karşılanır; müşteri beklerken rakibe gitmez.

hub

Tüm kanallar tek asistan

WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok ve web siteniz. Beş ayrı bot değil, hepsini yöneten tek bir asistan.

psychology

İşinizi ezbere bilir

Ürünleriniz, fiyatlarınız, kampanyalarınız ve politikalarınız asistanın bilgi tabanına işlenir.

event_available

Randevu ve sipariş alır

Sadece sohbet etmez; müşteriyi randevuya, siparişe veya teklif talebine kadar götürür.

record_voice_over

Sesli mesaj ve çok dil

Sesli mesajı dinler, müşteri hangi dilde yazdıysa o dilde cevaplar.

forward_to_inbox

Sıcak müşteriyi size aktarır

Satış netleştiği anda konuşmayı ekibinize devreder ve bildirim gönderir. Hiçbir fırsat kaçmaz.

Hangi işletmeler kullanabilir?

Müşterisi mesajla ulaşan her işletme için uygundur. Sektörünüz listede yoksa da endişelenmeyin; asistan sizin bilgilerinizle sıfırdan yapılandırılıyor.

Emlak & gayrimenkulEstetik & güzellik merkeziDiş kliniğiSağlık & poliklinikKuaför & berberSpor salonuE-ticaret & mağazaRestoran & kafeKurs & eğitim merkeziOtomotiv & galeriHukuk & muhasebe ofisiSeyahat acentesiDüğün & organizasyonNakliyat & lojistik

İşletmeniz için nasıl çalışacağını görelim mi?

Bize işinizi anlatın, size özel çalışan bir demo hazırlayalım. Kurulum ve eğitim dahil, siz sadece sonucu görün.